Briser les préjugés : pourquoi le recrutement équitable est l’avenir du recrutement équitable (4 minutes de lecture)

Dans le monde du recrutement, la « diversité » est devenue un mantra pour les entreprises qui s’engagent à favoriser des environnements inclusifs. Pourtant, sous la surface, la réalité raconte souvent une tout autre histoire. Après avoir passé trois décennies dans les RH, j’ai pu voir le fonctionnement interne du processus de recrutement, ses succès comme ses défauts cachés. Peu importe les efforts que nous déployons pour créer des systèmes exempts de préjugés, ceux-ci continuent de s’infiltrer. La vérité surprenante est que cela se produit souvent en un clin d’œil et les recherches confirment que les préjugés se forment souvent dans les six secondes qui suivent la rencontre avec quelqu’un.

C’est la dure réalité, à laquelle de nombreux dirigeants bien intentionnés ne parviennent pas à reconnaître qu’ils contribuent. Vous pouvez mettre en œuvre toutes les meilleures pratiques et promouvoir des initiatives en faveur de la diversité et de l’inclusion, mais le fait demeure simple : le jugement humain, aussi subconscient soit-il, est truffé d’hypothèses. Et ce sont ces hypothèses qui affectent la façon dont nous percevons l’aptitude d’une personne à occuper un poste.

C’est pourquoi JUST-hire est né, non seulement pour ajouter une autre solution technologique à l’équation, mais aussi pour perturber les préjugés profondément ancrés et inconscients qui ont affecté le recrutement pendant des générations. En tirant parti de l’IA, nous créons un système qui élimine les données démographiques des décisions d’embauche à la source. En anonymisant les candidats, nous éliminons les six premières secondes de jugement et les secondes qui peuvent faire dérailler les opportunités d’une personne en se basant uniquement sur son sexe, sa race, son âge, son handicap ou son milieu socio-économique. JUST-hire permet aux entreprises de se concentrer sur ce qui compte vraiment : les compétences et le potentiel du candidat.

La vérité se perd parfois dans la hâte de « diversifier » le lieu de travail : la diversité ne peut pas être imposée par des quotas ou des cases à cocher sur un formulaire. Elle doit se produire naturellement, en rassemblant les personnes les plus compétentes et les plus qualifiées autour de la table, indépendamment de qui elles sont ou d’où elles viennent. La véritable diversité vient du recrutement basé sur le talent, et non sur des étiquettes externes.

JUST-hire élimine ces marqueurs externes. La plateforme, basée sur l’IA, rend les candidats anonymes, en supprimant les identifiants tels que la couleur de peau, le sexe, le handicap et l’âge, ce qui permet aux employeurs de se concentrer uniquement sur les compétences, l’expérience et les aptitudes. En supprimant ces étiquettes superficielles, elle propose une évaluation impartiale et basée sur les données qui met en évidence les candidats les plus qualifiés. Cela uniformise les règles du jeu et conduit à des décisions d’embauche basées uniquement sur le mérite.

Le point le plus remarquable est que lorsque les préjugés sont éliminés, la diversité suit naturellement. Nous savons que les équipes diversifiées sont plus performantes que les équipes homogènes. Selon une étude de McKinsey, les entreprises qui ont une plus grande diversité ont 35 % plus de chances d’avoir des rendements financiers supérieurs à la moyenne du secteur. Lorsque les personnes les plus talentueuses sont embauchées sans préjugés, les entreprises prospèrent. C’est une victoire pour tout le monde, pas seulement pour ceux qui auraient pu être négligés, mais pour les entreprises qui bénéficient de leurs compétences et de leurs points de vue.

Cependant, les préjugés présents dans le monde des affaires sont profondément ancrés. J’ai entendu des collègues RH raconter des histoires cauchemardesques de cadres qui regardaient un candidat et disaient : « Maintenant, il ressemble à un associé », en se basant uniquement sur son apparence. Cela me fait froid dans le dos, même en le racontant. Ces moments nous rappellent qu’il reste beaucoup à faire pour remettre en question les idées reçues sur ce à quoi devrait ressembler un dirigeant. Les préjugés peuvent parfois être subtils, mais ils sont toujours puissants. Nous devons nous attaquer à ce problème de front, en veillant à ce que la trajectoire de carrière de personne ne soit dictée par son apparence ou son parcours.

JUST-hire ne se limite pas à améliorer les indicateurs de diversité ; il s’agit de créer un environnement de recrutement qui valorise les compétences avant tout. En éliminant les préjugés qui s’infiltrent à tous les niveaux du recrutement, nous pouvons prendre de meilleures décisions et constituer des équipes plus fortes et plus inclusives.

Et pourtant, malgré mon optimisme pour l’avenir, je vais être franc : mon objectif ultime pour JUST-hire est qu’un jour, cette solution devienne inutile. Cela peut paraître paradoxal, mais je veux vivre dans une société où les préjugés dans le processus de recrutement ne sont plus un problème. J’imagine un monde où nous aurons évolué au-delà de la nécessité de telles technologies parce que nous aurons éliminé les préjugés ancrés dans nos systèmes et en nous-mêmes. Mais jusqu’à ce jour, JUST-hire sera là pour aider à combler ce fossé.

En mettant l’accent sur le mérite et la compétence plutôt que sur des caractéristiques arbitraires, JUST-hire aide les entreprises à rompre avec les modèles de recrutement traditionnels et biaisés. Alors que l’IA continue de progresser et de remodeler notre monde, nous pouvons exploiter cette technologie pour promouvoir l’équité, ouvrir des portes et donner à chacun une chance égale de réussir. Nous espérons qu’un jour, le besoin de logiciels comme le nôtre sera obsolète, non pas parce que nous avons échoué, mais parce que nous avons contribué à créer une société qui valorise ce qui compte vraiment.

L’avenir du recrutement repose sur une technologie qui favorise une véritable équité, et JUST-hire ouvre la voie. Elle contribue à créer un monde plus inclusif, dans lequel la personne la plus qualifiée pour le poste est embauchée, quelle que soit son identité.

*Citations : McKinsey & Company. « La diversité l'emporte : l'importance de l'inclusion. » Mai 2020.